<address id="5z11x"></address>
    <del id="5z11x"><dfn id="5z11x"><em id="5z11x"></em></dfn></del><noframes id="5z11x">

          <pre id="5z11x"></pre> <pre id="5z11x"></pre>

          <address id="5z11x"></address>

          <listing id="5z11x"><pre id="5z11x"></pre></listing>
              <track id="5z11x"></track>

                400-780-5678

                周一至周六 08:00-22:00
                專家顧問專業化團隊
                根據客戶需求,提供多對一顧問服務,以客戶為中心,打造極致的客戶體驗
                專業在服務,驗證在效果,扎根在技術。

                騰訊企點私域管家功能表

                時間:2022-05-25

                功能分類功能模塊功能說明運營場景
                引流獲客渠道活碼1.支持生成帶參數的單人或多人員工渠道二維碼可將生成的渠道活碼放在電梯廣告、官網、微信公眾號、線下門店海報、宣傳單頁、朋友圈廣告、包裹卡等,引導用戶添加企微,沉淀用戶
                2.可設置個性化歡迎語,客戶掃碼添加員工后將自動推送該渠道歡迎語
                3.根據使用場景設置不同標簽,客戶掃碼添加員工后自動打上對應渠道標簽
                4.后臺可查看各個活碼的客戶來源/人數/標簽,各個渠道獲客效果清晰明了
                加粉鏈接1.支持將任意「渠道活碼」生成為全網加粉鏈接,投放在第三方等外部渠道,客戶點擊鏈接將外部渠道流量轉為企微客戶進行維護和轉化客服在淘寶、天貓、拼多多、京東、小程序商城等和用戶聊天時,可將加粉鏈接發給用戶,引導用戶添加企業微信;也可對之前沉淀的會員客戶發送帶有加粉鏈接的短信,用領取優惠券/滿減券的噱頭吸引會員添加企業微信
                2.用戶在任意外部渠道點擊加粉鏈接后,將喚起打開微信小程序并展示渠道活碼,長按識別即可添加銷售員工企業微信并推送自動歡迎語
                門店引流1.門店碼:全國各個門店分組精細化管理,后臺生成不同門店碼放置在各個門店前臺,結合引流活動吸引門店顧客掃碼添加該門店員工將在后臺生成門店碼和導購碼放在線下門店前臺,可以有效的將線下顧客引流至企業微信沉淀。門店碼、導購碼可以統計單個門店/員工的添加客戶數據及經營情況
                2.導購碼:員工專屬導購碼支持將員工關聯至各自門店,當客戶掃碼添加員工,會自動歸屬于該員工及其門店
                口令推廣商家可將淘寶/抖音等APP內的口令埋入私域助手用戶觸點頁,用戶訪問相關頁面時,系統自動將設置好的口令內容復制到用戶的粘貼板內在任務寶裂變活動、抽獎引流、紅包裂變活動、渠道活碼等觸點將引流平臺的口令關聯起來,當用戶再次打開口令對應的APP時,將自動彈出商家預設內容
                紅包獲客通過現金紅包吸引用戶參與活動,用戶拆裂變紅包時會獲得首拆紅包金額,此時在規定時間內,若分享給好友幫拆,好友可獲得金額不等的紅包作為獎勵,用戶自己也可獲得剩下的紅包,以此不斷裂變可將活動海報/鏈接分享到朋友圈、微信好友、微信群,拼多多式的邀請好友助力形式快速裂變,把每一個領紅包的用戶沉淀在企業微信上。
                任務寶裂變通過有吸引力的獎品,邀請多個好友助力免費獲得獎品,以此吸引用戶在自己的社交圈進行傳播,一傳二、二傳四,實現用戶指數級增長將爆品/新品作為任務獎品,把設計好的裂變海報讓員工群發給客戶/客戶群,吸引客戶完成任務領取獎品,實現客戶爆發式增長
                抽獎獲客通過抽獎活動吸引用戶添加員工企業微信,邀請好友助力增加抽獎次數,刺激用戶分享,達成裂變目的在節假日可設置豐富的獎品用來抽獎,滿足不同客戶的需求,把設計好的抽獎海報讓員工群發給客戶/客戶群,客戶需要邀請好友加員工企微增加抽獎次數
                導入分配通過私域助手后臺上傳電子表格一鍵導入客戶手機號,將表格內的客戶平均分配給員工去添加將在電商平臺、百度/抖音廣告、線下渠道收集到的客戶信息通過后臺批量分配到員工企業微信,員工可通過手機號搜索添加客戶,方便快捷
                自動拉群1.不需要員工拉客戶進群,打破企業微信官方只能選擇5個群聊的局限,一個群碼可以綁定多個群聊在線下/線上活動需要客戶掃碼進群時,可直接將生成的群碼貼在線下物料或線上海報,客戶掃碼即可加群,當一個群滿200人后自動跳轉到另外一個群聊
                2.客戶添加員工后自動打上標簽并推送歡迎語+群碼,方便后期的精準運營,群活碼復制鏈接
                短信營銷1.可以根據人群包給客戶發送適合他們的內容/可加入超鏈接,也可選擇短信模板近期有優惠活動可以主動推送相關內容:營銷內容、通知內容
                公眾號引流1.發布公眾號文章,可以把產品和優惠活動放在圖文中針對手機端用戶,用標題和內容吸引客戶/粉絲進入圖文。
                IM聊天1.微信注冊手機號,簡易留資路徑,保證號碼真實
                2.無需加微信好友,直接與終端銷售人員建立聯系,隨時溝通
                當粉絲或者客戶訪問智能名片時,客戶無需添加員工微信可實時與員工溝通
                智能名片引流1.多種智能名片形式打造員工形象、支持管理員后臺
                2.員工手機端快速素材創建,內容驅動傳播
                可以打造千人千面,管理員下發任務員工可相應領取
                老帶新優惠券1.通過配置老用戶分享優惠券,新用戶領取后,老用戶可按照系統設定的比例獲得對應的優惠券通過該活動商家可快速完成客戶裂變引流,完成客資沉淀
                標簽拉群1.企業可將具有同一標簽的客戶拉入同一個客戶群內,有針對性地對該特征的客戶群制定社群運營方案國慶促銷活動結束后,每個員工都加了不少用戶并打上了"國慶"這個標簽,可以通過標簽拉群將這些客戶快速拉進同一個群內進行管理和運營
                2.管理員通過個人群發給員工發布待辦,員工喚起個人群發給特定標簽老客戶,發送引導語和群活碼,引導老客戶進群
                客戶運營新客歡迎語管理員在私域助手后臺給員工設置新客歡迎語,不同員工可設置不同的歡迎語,做到千人千面,讓客戶感受更人性化,員工與客戶溝通更加便捷和有效用戶添加員工企微后自動向該客戶發送歡迎消息,支持推送文字+圖片/圖文/小程序,用戶無需等待,提升用戶好感度
                群歡迎語企業在私域助手后臺設置好群歡迎語,并選擇對應的群進行配置,用戶進群后自動推送群歡迎消息,支持推送文字+圖片/圖文/小程序,提升用戶好感度,提高群管理效率在私域助手后臺配置好群歡迎語后,在企業微信端可直接將已設置好的歡迎語配置到對應的群聊
                群發消息1.管理員在私域助手后臺,提前設置好群發內容,選擇客戶/客戶群點擊推送,員工收到推送通知后只需一鍵點擊發送,即可將需要發送的內容推送給客戶/客戶群,高效便捷活動的時候,管理員可以一鍵將活動文案+海報群發給企業所有客戶/群,無需員工再復制文案、保存圖片
                2.支持群發文字、圖片、圖文小程序,支持篩選員工/客戶/客戶群,支持群發消息/紅包
                3.支持定時群發,支持群發客戶,支持群發群,支持跟進狀態篩選,支持區域篩選,支持添加時間篩選,支持客戶標簽篩選
                4.支持查看群發列表,可以查看員工的發送情況
                聊天側邊欄1.支持配置【內容中心】應用頁面到聊天側邊欄,方便成員在外部會話中查看相關的內容(包括文本,圖片,視頻,文件以及H5)并使用聊天側邊欄配置好后,在企業微信電腦端和手機端都會展示出來,員工可以點擊側邊欄對應功能查看客戶詳情,和客戶聊天時給客戶發送產品素材
                2.支持配置【客戶CRM/群CRM】應用頁面到聊天側邊欄,方便成員在外部會話中可以追蹤客戶/群行為軌跡,洞察客戶需求
                內容百寶箱管理員可在后臺上傳內容引擎素材(支持快捷話術庫、圖片、圖文、音頻、視頻、小程序、文件),支持查看不同素材發送的數據統計員工在和客戶聊天/群聊時,百寶箱內的素材可以隨時調用發給客戶,提高溝通效率和響應速度
                智能雷達1.客戶瀏覽智能名片內容或者小程序時會實時提醒,及時跟進,不錯過任何商機員工將帶有雷達標志的圖片、圖文、視頻等發送給客戶,即使客戶看了不回復,系統也能記錄到客戶有沒有看,看了多長時間,便于企業了解用戶喜好
                2.系統自動記錄瀏覽內容及時長,并對客戶自動打上內容標簽
                員工發紅包管理員在私域助手后臺給員工開通發紅包的權限,同時可以限制員工發放的紅包數量和金額。員工可直接用企微給客戶/客戶群發紅包,增加與客戶粘性,紅包金額從企業的商戶支付號中支出。
                群打卡1.管理員在私域助手后臺創建簽到活動并提交生成打卡鏈接/二維碼在企微官方后臺將打卡二維碼/鏈接設置為打卡自動回復語針對社群運營,可設置連續/累計簽到打卡領獎品的活動,提高群內用戶活躍及留存,讓群不再沉寂
                2.群成員@小助理發送打卡關鍵詞,群機器人將會自動推送打卡鏈接,群成員點擊打卡鏈接即可完成簽到打卡任務
                客戶SOP1.管理員根據客戶跟進階段設置任務SOP跟進規則管理員提前設置好新客戶/老客戶需要發送的內容,員工根據推送提醒將對應內容發給客戶,做好客戶維護及跟進,無需員工手動編輯./銷售員工總是忘記客戶生日,因此錯過了最佳的客戶關懷和營銷機會(生日營銷計劃)
                2.支持生日營銷計劃類型SOP任務,商戶可新建客戶生日通知時間節點
                3.員工會在企業微信移動端收到任務消息,提醒員工按標準化流程跟進客戶
                群SOP1.管理員在私域助手后臺創建群sop并選擇執行的群主針對在不同時間段需要給群內推送不同內容,在后臺設置好推送規則,到點系統自動提醒群主推送,高效編輯,避免遺忘
                2.后臺在指定時間將群sop將自動推送至群主企業微信,群主可向所有群統一發送內容(可發送圖片/文字、視頻、圖文鏈接)
                服務待辦1.管理員在私域助手后臺針對某類跟進狀態的客戶,對員工設置待辦事項的名稱、描述、優先級、處理人、項目預計完成的時長及提醒機制等,完成后可一鍵下發給員工執行某類客戶需要重點跟進時,可以給全部/某個員工設置服務待辦,督促并監督員工執行任務,并反饋結果
                2.待辦看板支持查看該任務下的員工客戶人數和跟進進度
                消息互通1.員工在微信端也可接收企業消息通知
                2.客戶無需下載企業微信.即可與企業員工溝通
                3.微信端消息可以轉發到企業微信
                將客戶在公眾號和小程序里的消息轉發至企業微信,企業成員可直接在企業微信中和客戶進行溝通,大大提高溝通效率
                微信客服用戶在不同微信通路(視頻號、搜一搜、支付憑證、h5網頁、小程序)發起咨詢,企業配置接待人員即可實時回復消息在企業微信接待來自不同微信客服通路(視頻號、搜一搜、支付憑證、h5網頁、小程序)的咨詢客戶,由對應員工跟進服務
                成交轉化私域商城概況可實時查看私域商城訪問人數、訂單數、交易金額、客戶數等電商用戶,自定義裝修私域商城,商品分類更具體
                商品管理1.支持在私域商城后臺創建實物、電子卡券、虛擬、預約等多種類型商品,并可快速上傳商品主圖、商品詳情,設置商品初始銷量、商品價格、品牌、購買權限、自定義商品分類、自定義多層級規格、自定義商品標簽等
                2.支持以對已創建的商品隨時上下架、庫存預警、搜索篩選等
                3.商品支持推廣:海報、鏈接等方式推廣
                訂單管理支持在私域商城后臺查看訂單匯總、訂單處理、導出詳情、退款管理、評價管理、導出詳情、退款管理、評價管理等訂單細分,可以快速找到訂單類型
                多網點針對于連鎖門店,可以選擇多網點商家在私域商城后臺,可根據實際情況設置多門店獨立分配商品,獨立管理,支持自動識別客戶所在位置,推薦就近門店,顯示門店地址及距離,實現線上至線下的導流 
                線索價值評分及智能觸達1.管理員后臺總覽/分員工查看線索信息
                2.查看消費者意向度評級、價值評分/員工查看系統推薦的觸達方式  
                可以設置客戶價值評分,挖掘高質量客戶,
                人群包二次觸達1.小程序商機自動入庫
                2.基于訪客軌跡/畫像/客戶價值評分二次觸達
                來自小程序的留資手機號/自動入庫,按條件篩選精準人群包二次觸達
                客戶管理支持在私域商城后臺可對客戶進行管,查看客戶詳情、設置客戶等級、積分管理、客戶標簽設置等設置完成的會員體制,制定規則,提升留存率
                營銷中心1.支持設置優惠券、抽獎、秒殺、拼團、砍價、分銷、直播(視頻號&小程序)等玩法多種營銷工具助力商戶營銷推廣,線上和線下相結合,把公域轉化為私域
                2.支持對客戶打標簽、設置積分抵扣規則、禮品卡、會員卡、消息推送等
                數據中心1.支持查看店鋪數據總覽、交易數據、私域商城數據、客戶分析,實時掌握店鋪經營狀況數據可監控,便于統計分銷員業績,把控商品的排行榜
                2.支持私域商城訂單與銷售員工進行關聯,商家可查看業務員銷售排行榜、業務員獲客排行榜、業務員訂單數排行榜和銷售員工詳細業績統計及訂單詳情查看
                資產中心支持查看私域商城資金收入情況,并可按日、月進行賬單匯總對賬,賬單可導出下載
                私域商城設置1.九種不同行業適合的商城裝修風格,一鍵選擇并切換面對節日和促銷時,店鋪裝修頁面可以一鍵替換
                2.支持熱區、圖片、按鈕、分隔符、標題、輪播圖、頁面導航欄等自定義設置
                3.頂部支持八種不同色系,大小、顏色、對齊、樣式等組件參數全部可調
                精益管理客戶CRM員工點擊電腦端/手機端聊天側邊欄的客戶CRM,可查看客戶的跟進記錄、互動軌跡、客戶畫像等,幫助企業更好的對客戶進行跟蹤和管理客戶添加員工后,員工點擊客戶CRM可以查看客戶來源、互動軌跡,并對客戶添加跟進記錄、打標簽、完善用戶畫像(性別、年齡、地區、學歷和手機號等多維度畫像數據),詳細掌握客戶情況,
                客戶標簽1.支持同步企業微信客戶標簽可對不同客戶打上不同標簽,便于后期用戶的分層管理及跟進
                2.新建、編輯后的客戶標簽同步到企業微信
                客戶公海1.客戶公??烧J領列表,顯示回收到公??晒﹩T工認領的客戶避免公司客戶資源被其他員工長時間占用,通過設置回收規則,將長時間未跟進的客戶回收到客戶公海,以便其他員工添加跟進
                2.客戶公海已認領列表,顯示被員工從公海認領添加的客戶
                3.客戶回收到公海的規則設置,可自定義選擇對全員/部分員工設置
                客戶看板1.支持后臺自定義設置客戶狀態,如:A類、B類、已成交、未成交等老板/員工可以在電腦端/手機端清晰地看到某個客戶現在已經跟進到哪個階段,一目了然,精準定位避免遺漏,錯失意向客戶
                2.支持電腦后臺/手機端查看客戶跟進狀態
                客戶分析1、客戶查看銷售智能名片/文章/產品的占比統計
                2、客戶選擇互動方式途徑占比

                客戶統計1.員工/管理員登錄私域助手后臺,可查看企業客戶增長情況及趨勢圖每天、每周、每日客戶數據匯總一目了然,簡單方便
                2.支持按日/周/月及時間段來查看成員TOP10、發起申請數、新增客戶數、被客戶刪除/拉黑人數
                離職繼承從通訊錄將離職員工刪除后,可以分配他的客戶及客戶群給其他員工繼續跟進,并且跟進記錄和互動軌跡也會同步過來員工離職后,可將客戶交接給其他員工跟進,客戶屬于企業資產,不流失
                在職繼承員工/管理員可以將現有的客戶,通過客戶共享/轉交給其他同事,并且跟進記錄和互動軌跡也會同步過來某個員工正在跟進的客戶不想跟進時,可通過在職繼承轉交給其他員工去跟進
                流失/添加提醒1.支持顯示刪除員工的客戶列表每當客戶添加/刪除員工后,員工企業微信都會收到提示消息
                2.員工可在企業微信移動端收到客戶刪除/添加好友的提醒消息 
                線索庫1.所有線索數據統一入庫、留存及管理對企業管理員工會更加便捷、如員工離職、工作交接等
                會話監測1.在企業微信網頁端后臺開通會話存檔功能后,在私域助手后臺完成配置老板可以在后臺監測員工和客戶的聊天內容及違規提醒,能夠清楚的掌握員工工作情況
                2.支持查看員工與客戶、內部、單聊、群聊聊天記錄(文本、圖片、視頻、語音、小程序等),并進行存檔
                3.支持設置敏感詞違規提醒,監控聊天違規關鍵詞,違規提醒消息指定提醒
                員工管理1.組織部門管理新員工可通過小程序加入企業,同時也支持進行新增/修改/刪除等操作,管理員可查看員工所有數據
                2.銷售員工管理
                3.員工狀態審核
                API企點私域管家開發者接入指南:https://api.qidian.qq.com/wiki/doc/open/e66cotoozodz1ftny2oh短信郵件、線索庫、客戶庫、營銷素材庫等模塊,支持API接入(接入請參考右側鏈接或聯系企點研發)

                上一篇:有贊微商城產品介紹

                下一篇:企業微信政務版宣傳手冊

                国产野战小树林大屁股
                <address id="5z11x"></address>
                  <del id="5z11x"><dfn id="5z11x"><em id="5z11x"></em></dfn></del><noframes id="5z11x">

                        <pre id="5z11x"></pre> <pre id="5z11x"></pre>

                        <address id="5z11x"></address>

                        <listing id="5z11x"><pre id="5z11x"></pre></listing>
                            <track id="5z11x"></track>